各区（县级市）旅游局，各旅游企业：

据气象部门预报，近期，我市降水量将持续加大，并伴有短时降水、雷雨大风等强对流天气，防汛形势严峻。为做好我市旅游行业防汛工作，现就有关要求紧急通知如下：

一、高度重视，切实加强防汛组织领导。各区（县级市）旅游局、各旅游企业要保持高度警惕，时刻紧防汛工作这根弦，把保障旅游者的生命财产安全放在防汛工作首位，落实旅游企业防汛安全主体责任，严格执行防汛应急预案，细化部署并落实各项防范措施。各级旅游部门防汛责任人要密切关注天气变化，通过短信、警示等途径，及时将雨情、汛情、灾情信息告知旅游企业和游客，提高旅游企业和游客的防范意识和抗灾救灾能力。

二、突出重点，落实景区防御准备措施。各A级景区尤其是涉水及山岳型景区，要立即行动，组织做好局地山洪及同体滑坡等地质灾害防御，全面排查安全隐患。务必加强巡查，严格执行汛期调度运用计划，提前落实针对性防范措施，确保安全度汛。如遇突发险情，相关部门务必及时采取有效处置措施，并第一时间按程序向上级主管部门报送有关信息。受灾害影响不具备向游人开放条件的景区，要采取闭园闭馆等措施规避风险，并及时向社会发布。

三、严格防范，做好旅游团队防汛避险。汛期，各旅行社要加强旅游团队的防汛警示工作，落实行前安全提示，并及时根据汛情调整行程，严防因山洪、泥石流等暴雨引发的自然灾害给游客造成生命财产损失。

四、加强值班，适时启动防御应急响应。防汛期间，各区（县级市）旅游局、各旅游企业要严格执行24小时值班和领导带班制度，确保各类信息畅通。适时启动应急预案，发生险情、灾情要迅速进行有效处置，指引游客防灾避险，并按突发事件应急预案的有关要求及时上报情况。

特此通知。

广州市旅游局

2015年5月21日