截至2020年3月31日,我市共有旅行社789家,第一季度广州市旅行社接待旅游者约 92.3955万人次。引发投诉的主要原因是导游(领队)未落实国家或旅游行业对旅游者的服务标准、因旅行社原因不能成行以及不当扣费等。按照《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社公告暂行规定》的要求,现将本季度有效投诉较多的旅行社公示如下:
特此公示。
广州市文化广电旅游局
2020年4月24日
截至2020年3月31日,我市共有旅行社789家,第一季度广州市旅行社接待旅游者约 92.3955万人次。引发投诉的主要原因是导游(领队)未落实国家或旅游行业对旅游者的服务标准、因旅行社原因不能成行以及不当扣费等。按照《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社公告暂行规定》的要求,现将本季度有效投诉较多的旅行社公示如下:
特此公示。
广州市文化广电旅游局
2020年4月24日