一、总体情况

　　2023年，市文化广电旅游局认真学习贯彻习近平总书记关于法治政府建设和政务公开工作的重要论述，全面落实省委“1310”具体部署、市委“1312”思路举措，以《以高效便民公开防范化解风险隐患助力法治政府建设任务清单》中明确的重点任务为主要抓手，围绕文旅重点领域加大主动公开力度，规范政府信息申请办理流程，精心策划组织政策宣传解读，不断提升政务公开质量和实效，政务公开工作取得积极进展。

　　（一）主动公开方面

　　一是高效便民公开各类政府信息，践行以人民为中心的发展思想，从群众需求出发强化主动公开。切实将工作理念转变到服务企业群众的需求上来，重点围绕推动文旅产业高质量发展、涉文旅企业政策帮扶、文化旅游行政执法、广州文旅重大节假日系列活动等重点领域，加大主动公开力度，全年在局官网主动公开政府信息1868条。特别是针对今年我市演艺市场表现活跃的实际，为进一步优化营商环境，促进文旅市场繁荣发展，提请广州市人民政府办公厅印发《广州市加快培育建设国际演艺中心实施方案》《广州市“文旅体一证通”行政审批改革工作方案》《广州市促进演出市场繁荣发展实施办法》，有力推动了我市演艺市场高质量发展。二是高标准做好政策宣传解读工作。全年共对《关于推动文化旅游高质量发展“六大行动”工作方案》等10份文件开展解读，重点围绕文旅高质量发展、涉文旅企业政策、政府规章和规范性文件通过文字、音频、微信长图等多种形式进行解读，通过召开新闻发布会、举办主题展、汇报晚会、印发宣传折页等多渠道开展全方位宣传，局被评为2023年上半年政策文件解读“良好单位”，《广州市革命遗存保护办法》政策解读案例被评为优秀案例。

　　(二）依申请公开方面

　　年度受理公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请24宗，其中：自然人申请23宗，法人或者其他组织1宗,办结24宗，结转下年度办理0宗。

　　（三）政府信息管理方面

　　积极推进政策文件库建设。更新完善主动公开基本目录。根据局主动公开内容，按照高效便民店原则，分类细化主动公开基本目录，由原先的8个一级类目16个二级类目，完善至14个一级类目27个二级类目。常态化推进公文公开属性和有效性评估调整。积极配合市政府办公厅开展公文公开属评估性调整工作，对局本年度印发的公文开展公文公开属评估性调整，对历年来主动公开公文开展有效性评估调整工作，共对1份公文公开属性进行调整为“主动公开”，1份公文调整为“失效”。

　　（四）平台建设方面

　　持续完善网站、政务新媒体平台相关功能，完成局网站体适老化与无障碍全面改造工作；优化完善官方微信公众号服务功能，新增开设“广州文旅”“便民服务”等栏目， 在四大政务新媒体矩阵基础上，推出广州文旅十大全球新媒体传播矩阵。做好政民互动、回应公众关切。充分运用政务网站“网上办事大厅”、“局长信箱”、政务服务”、“在线访谈”等栏目实现与市民群众互动公开，把政民互动栏目建成解答群众疑惑、听取百姓意见的有效平台。全年局网站“互动交流”平台，办理网民留言646条，其中领导信箱81条、业务投诉348条、业务咨询217条，均在时限要求内回复网民，平均办结时间为1.59天。

　　（五）监督保障方面

　　扎实开展政务公开工作业务培训，围绕新闻宣传和政务信息报送、日常政务公开工作开展、政务舆情处置，组织了三期政务公开工作专项培训，提升局政务公开工作队伍能力水平。坚持抓好重点工作末端落实，印发《以高效便民公开防范化解风险隐患助力法治政府建设分工方案》，细化分解任务分工，明确责任处室，并定期督促各处室推进所负责工作，不断提升政务公开工作质量。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一是决策公开有待加强，行政决策公众参与广度深度不够。今年我局共通过政务公开平台对3份政策文件公开征求公众意见，但仅有1份政策文件征集到公众意见（建议）。下步，我局将明确公众参与行政决策的事项、范围和方式，通过多平台（市政府网站、局网站、局微信公众号平台）、多渠道（召开座谈会、邀请公众代表参与）征集公众意见，提升行政决策公众参与度。

　　二是局政务公开工作组织保障和队伍建设还需加强。部分刚接手政务公开工作的同志对相关政策制度、规定还不熟悉，业务能力水平还有待提升。下步，将通过日常工作督办和年度工作培训，增强处室开展政务公开工作主动性、积极性，提升政务公开事项处理效率和水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2023年，我局共发出0件政府信息公开信息处理费收费通知，拟收费金额为0元，实际收取0元。