引言 

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市文化广电新闻出版局（版权局）编制的2013年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我局网站www.xwgd.gov.cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：市文化广电新闻出版局（版权局）电话：38920582或28338082。 

　　一、概述 

　　2013年，我局全面推进政府信息公开，完善公开制度和机制，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，利用各种平台，以各种方式和渠道，及时、主动公开政府信息，不断提高文化广电新闻出版工作的透明度和公众的参与度。 

　　根据市委市政府的要求我局大力开展网上办事大厅建设工作，按时完成网上办事大厅建设，按期完成事项梳理及发布工作，年底前实现30个行政审批、备案、服务事项全部进驻网上办事大厅，100%行政审批事项可网上办理，二级网上办事深度达到92.3%，三级网上办事深度达到30.8%  

　　目前网上办事大厅已顺利启用。 

　　二、政府信息主动公开情况 

　　2013年局网站上主动公开发布的各类政府信息数量：文件共3679条（篇）。其中，部门文件（含规范性文件和其他文件）6篇，行政执法文件（含、行政处罚和行政强制文件）12篇，行政许可1369件，政府信息公开工作年度报告1篇，财政预决算2篇，其他（含招标采购、统计数据、规划总结）6篇，办事指南（服务和审批事项办事指南）梳理更新30个，工作动态24篇。 

　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局除了将相关主动公开信息及时上网公布，在网上答复市民咨询外，还积极利用新闻发布会、简报、在图书馆开辟政府信息阅览场所等渠道公开政府信息。全年共召开新闻发布会30场，专访20多次，分别在各类报刊刊发宣传文章1200多篇，发布社会公益宣传广告1100多块，向市委、市政府以及上级部门报送信息100多条（篇）刊用71条篇。在办公场所设立办事资料取阅点，放置办事指南、法律法规等资料1000多份，方便市民取阅。为配合第18届广州国际艺术博览会、广州艺术节、博物馆日、世界遗产日等活动的展开，印发宣传材料3000多份，向社会公开，方便了市民及时了解文化活动信息并积极参与。

　　三、政府信息依申请公开情况 

　　2013年共受理信息公开申请2件，（其中一件申请人电话告知撤消申请）实际受理信息公开申请1件，由于申请人不符合申请信息公开的有关规定，依法不同意公开。信函申请0件，电子邮件申请0件。 

　　四、咨询情况

　　2013年度共接受市民咨询14652次，其中接听咨询电话约7675次，当面咨询接待6915次，网上咨询总数62条（市政府门户网站的百姓热线栏目31条，局长信箱18条，局公共邮箱13条）

　　2013年度政府信息公开专栏访问量约为345391人次。

　　五、复议、诉讼和申诉情况

　　我局2013年度没有行政复议、行政诉讼和申诉情况。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　虽然我局在政府信息公开方面做了大量工作，取得一定成绩，但也存在一些问题，特别是在政务网建设方面还有一定差距，如网上服务还不能充分满足公众的办事需求；网站内容保障还须加强，其丰富性、及时性程度还有待提高。为此，我局将加快政务网站建设进度，按照市政府信息公开工作的要求，充实和完善网上服务，加强对市政府网站的内容保障，不断改进和完善我局信息公开工作，使我市文化建设和文化服务更加完善。

　　七、说明与附表 

　　（一）其他说明（包括对统计指标的说明，以及其它一些需要特殊说明的情况，如统计期限、统计范围是否包括下属依法行使行政职权的组织等） 

　　（二）附表

　　附表1  主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表2  依申请公开情况统计　　2　单位：条

　　附表3  咨询情况统计　　　　　　　　　单位：件

　　附表4  申诉情况统计表　　　0　　　　　　单位：件