穗文广旅函〔2021〕30号

广州市文化广电旅游局关于政协十三届广州市委员会第五次会议第4003号提案答复的函

黎东航委员：

　　您提出的《关于净化网络空间、实行游戏分级 护航孩子健康成长的提案》（第4003号）建议收悉。我市政府高度重视，积极组织我局和市委网信办等单位进行认真研究，并与您在5月12日进行了沟通交流，经综合市委网信办等会办单位意见，现办理有关情况答复如下：

　　网络游戏是网络文化市场重要组成部分，也是重要的网络出版业态。《网络出版服务管理规定》要求，网络游戏必须由出版单位出版，依法取得版号。2019年，国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，通过六个方面举措加大对未成年人游戏的监管力度。据了解，在中宣部出版局的指导下，2020年12月，中国音像与数字出版协会团体标准化技术委员会联合腾讯、网易、人民网等单位，发布《网络游戏适龄提示》团体标准试行稿。适龄提示标识符以三个不同的年龄为标准，标准规定了标识符使用的基本要求，明确了标识符的具体使用场景。在中宣部等部门指导下，中国音像与数字出版协会将推进《网络游戏适龄提示》团体标准试行稿试行工作。

　　根据《广东省人民政府关于开展文化市场综合行政执法工作的公告》，文化市场综合行政执法机构集中行使出版领域的行政处罚权以及与行政处罚相关的行政检查权、行政强制措施权。按照《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规，网络安全和信息化等部门督促属地网络游戏平台切实落实信息内容安全主体责任，坚决遏制互联网违法信息，抵制互联网不良信息；指导属地网络游戏平台开展互联网违法和不良信息举报工作，建立健全投诉、举报机制，及时处理公众对于违法违规信息内容的投诉举报；根据相关行业主管部门的意见，对属地存在违法违规行为的网络游戏平台依法依规予以处理。

　　2020年，我市文化市场综合执法、网信等部门高度重视网络文化市场执法监管，采取普法宣传、以案施训、查办案件、专项约谈等多种形式，加强网络游戏执法监管。一是举办以案施训培训班。先后2次举办网络文化市场以案施训培训，办结3宗网络游戏、网络表演、网络音乐等违规案件，进一步净化网络文化市场。二是开展普法宣传。召开全市网络文化市场执法技能暨企业普法培训会，邀请华东政法大学法律政策研究院专家授课，宣讲网络文化市场政策法规。三是开展专项约谈。做好辖区重点网络文化企业规范引领工作，指导企业强化社会责任，强化内容审核，切实清除网络游戏等网络产品中涉未成年人有害内容与服务。四是加强网吧等场所监管。根据省文化和旅游厅部署，我市在网吧安装视频监管系统，启用网吧技术监管系统，具有防止未成年人上网、超时提醒等功能。

　　感谢您对我市网络游戏工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

广州市文化广电旅游局

2021年5月26日

　　（联系人：杨思强，联系电话：81078223）