市农业农村局：

　　周灿芳代表提出的《发展广州乡村休闲产业促进农民增收的建议》（第20242592号）收悉。经认真研究，我单位会办意见如下：

　　周灿芳代表经过充分调研，指出了经营主体缺乏金融服务支持、行业主管部门引导作用不突出、其他投资者的盲目投资与无序发展和乡村基础服务设施不健全等问题，提出了营造良好营商环境、健全行业发展引导机制、发挥镇村基层组织引领和完善产业配套设施等具体建议，对发展广州乡村休闲产业，促进农民增收具有重要意义。

　　我局高度重视并积极配合相关单位推动乡村休闲产业发展。一是开展民宿培训。2019年以来，我局召集市直有关部门、区文广旅体局及民宿业主，先后开展5期培训，重点学习《农家乐（民宿）建筑防火导则》《广东省民宿管理暂行办法》《旅游民宿基本要求与评价》《广东省旅游民宿管理系统》《旅游民宿等级划分与评定》，以及民宿服务礼仪与行为规范、客房管理与服务、餐饮管理与服务、营销与推广业务培训，累计培训人员650多人次，加强对从业人员的专业培养。二是开展星级饭店培训。分15期组织星级饭店开展员工服务礼仪与行为规范提升培训、星级饭店疫情防控和安全生产培训、酒店房务精细化培训、创建文明城市星级饭店宣贯培训、垃圾分类（规定）细化宣贯培训、酒店创新营销培训、新产品开发与创新系列培训、星级饭店培训师基础训练营及酒店预制菜等培训，从不同专题做好星级饭店服务质量培训工作。三是推进广州市旅游文化特色村标识标牌和导览导视系统建设，全面完成17条广州市旅游文化特色村导览导视系统建设任务，增加游客赴乡村旅游景点的感知与了解，提升广州市乡村知名度。

　　下一步，我局将协助相关部门，加大民宿、星级饭店等培训，不断提升从业者的综合素质、业务技能和经营管理水平，促进其更加充分、更高质量就业，增加农民工资性收入。

　　以上意见可主动公开。

　　广州市文化广电旅游局

　　2023年3月14日

　　（联系人：邓凯文，联系电话：38925317）

　　公开方式：主动公开