“读懂广州 热爱广州 奉献广州”广州市持续开展导游服务质量提升培训
发布时间:2022-12-27 17:48 来源:广州市文化广电旅游局

  为进一步加强对旅游业的纾困,做好疫情防控措施优化后旅游业恢复发展带动消费复苏的准备工作,12月23日,由广州市文化广电旅游局主办,广州市导游协会承办的““读懂广州 热爱广州 奉献广州”广州市持续开展导游服务质量提升培训”正式开课!

  本次“读懂广州 热爱广州 奉献广州”广州市导游服务质量提升培训,是在2021年导游服务质量提升线上培训的基础上进行延续和提升,并根据文化和旅游部市场管理司《2022年导游专业素养研培要点》,结合广州旅游实际,邀请在文旅行业享有盛誉且能代表行业权威的专家、学者、高级导游、金牌导游等推出的导游专业素养和业务能力系列课程。本次活动旨在进一步提升广州市导游专业素和导游人才队伍整体素质,打造宣传阵地,让来穗游客读懂广州、热爱广州、奉献广州,让城市留下记忆,让人们记住乡愁。

  本次系列培训共28节课,包括《习近平新时代中国特色社会主义思想概论》《政策与法律法规知识专题》《新冠疫情防控专题》《文明旅游规范和文明旅游引导专题》《导游知识专题》等八大知识专题,每周更新一次课程,采用教师线上线下相结合的方式授课,同时课程剪辑制作后上传至广州市导游协会公众号平台,参训人员可反复观看和学习。

  导游是促进旅游业发展的重要力量。本次导游服务质量提升线上培训,为导游人员提升综合素质搭建了学习平台,为广州市旅游行业全面复苏积蓄了蓬勃力量,同时将为旅游业高质量发展贡献积极力量。

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线上培训海报

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线上培训海报