2025年3月11日，由广州市文化广电旅游局指导，广州市导游协会、广州地区旅行社行业协会与广州长隆旅游度假区携手共同承办的“广州地区持证导游长隆实训活动暨2024年新持证导游岗前培训”，在充满活力与魅力的广州长隆旅游度假区圆满落下帷幕。本次活动积极响应广东省文旅厅在文旅人才队伍建设方面的重要工作部署，通过精心打造沉浸式专项培训体系，全方位、深层次地提升导游队伍的专业素养与能力，进一步加深导游们对本土文旅资源的认知与理解，为推动广州旅游业迈向高质量发展注入全新动力。

　　本次活动积极探索政企资源深度耦合，创新培育模式。首次实现“行政主管部门制定标准+行业协会组织管理+5A景区场景赋能”的协同架构，长隆集团开放核心园区作为实训基地，文旅专家与景区运营团队组建联合师资，推动人才培养与产业需求精准对接。此次培训全市共有300名持证导游参与，创新采用“理论授课 + 实操演练”双轨并行的教学模式，先深入学习景区运营理论课程，夯实知识基础，再重点对欢乐世界与野生动物世界这两大核心园区开展实地考察。在园区专业讲解团队的全程引领下，参训人员沿着景区文化脉络徐徐前行，系统细致地梳理景区导游词。同时，运营专家亲临现场给予专业的指导与建议，给参训人员留下深刻印象，都认为此次培训收获颇丰。特别是野生动物保护知识内容教学，通过别开生面的情境模拟、深入透彻的案例分析等多样化互动形式，进一步提升了导游服务的标准化意识，以及面对突发事件时的应急处置能力。

　　此次培训活动标志着广州市在推进导游队伍职业化、专业化建设方面取得了阶段性重要成果，促进了导游人才梯队提质升级。参训人员纷纷反馈，通过此次系统化学习景区文化体系与标准化服务规范，对了解广州文旅资源多元化价值内涵，以及提升导游自身专业讲解能力、文化阐释准确度、服务响应速度、应急处突能力等方面都有极大的帮助，都表示要为广州市旅游业高质量发展添砖加瓦，为广州旅游业繁荣兴盛注入源源不断的活力与动力。

　　此次活动是政府与企业协同合作、共同培育文旅专业人才的一次成功实践，既为广州建设世界级旅游目的地注入人才动能，又为城市文旅人才培育探索出可复制的新模式，更为擦亮“广式服务”金字招牌提供了坚实有力的支撑。