为维护旅游者的合法权益,进一步提升我市旅行社服务质量和水平,广州市文化广电旅游局、广州广之旅国际旅行社股份有限公司和广州地区旅行社行业协会共同研究起草了广州市地方标准《旅行社包价旅游产品管理规范》(征询意见稿),现向社会征求意见。请于2022年3月15日前反馈给广州市文化广电旅游局。公众可通过以下途径和方式提出意见:
1、邮件发送至:bgb@gzl.com.cn,邮件主题请注明“《旅行社包价旅游产品管理规范(征求意见稿)》公开征集意见”字样。
2、信函寄至:警安街1号20楼2002室,广州市文化广电旅游局旅行社与旅游饭店管理处(邮编:510170),并请在信封上注明“《旅行社包价旅游产品管理规范(征求意见稿)》公开征集意见”字样。
特此通知。
2.市地标《旅行社服务质量赔偿准则》(征求意见稿)编制说明.docx
广州市文化广电旅游局
2022年2月9日
(联系人:石新军,联系电话:38925327)