专班各成员单位、各区文化广电旅游(体育)局、各文化旅游体育企事业单位:
当前,国内、省内疫情防控形势严峻复杂,春节期间人员流动量大,北京冬奥会开幕在即,疫情防控压力不断加大。为保障文旅体育行业平稳有序,让广大市民游客共同度过一个喜庆祥和的春节假期,现就相关工作通知如下:
一、强化文化旅游体育场所严管严控
各文化旅游体育场所要加强通风消毒,严格落实疫情防控“八件套”(预约、错峰、限流、测温、扫通行健康码、戴口罩、1米线和查验防疫行程卡)管理措施,安排专人在入口处进行查验,准确执行“对来自须持48小时核酸阴性证明离开城市的游客,要查验防疫行程卡和48小时核酸阴性证明”的要求,确保100%测温、100%扫码、100%戴口罩、100%查验行程卡。旅游景区要严格落实门票预约制度,确保景区接待游客量不超过最大承载量的
75%。加强影剧院、游艺娱乐场所、上网服务场所、歌舞娱乐场所、棋牌室、麻将馆、体育场馆、健身房、室内游泳池等人员聚集的密闭半密闭场所防控管理,落实“四强化一提倡”(强化进门测温扫码查验码戴口罩、强化人员流量管控、强化场所清洁通风消毒、强化工作人员健康管理和防控知识培训,提倡无接触支付)等措施,接待人数不超过接待量的75%。
二、强化旅行社组团业务严管严控
严格落实国家文旅部和省文旅厅关于旅行社组团业务“熔断机制”的相关规定,继续暂停经营旅游专列业务,暂停旅行社及在线旅游企业经营中高风险地区所在省(区、市)跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,暂停经营进出陆地边境口岸城市(与香港、澳门相连的除外)跨省团队旅游和“机票+酒店”业务,并及时对外公布。不得承接中高风险地区旅游团队,不得组织中高风险地区人员外出旅游。已发生本土疫情尚未划定风险等级的,参照中风险地区管理。省内出现本土疫情时,需暂停旅行社及在线旅游企业经营疫情地区所在地市的团队旅游及“机票+酒店”业务。解除中高风险地区后,可自行恢复团队旅游及“机票+酒店”业务。
三、强化文化旅游体育活动严管严控
坚持“非必要不举办”的原则,严格控制文化旅游体育活动的举办,继续暂停审批大型营业性演出活动。举办文化旅游体育活动按照“谁举办、谁负责”的原则,强化全面风险评估,严格控制规模和人流,尽量采取线上方式举办,切实减少人员聚集和疫情传播风险。举办活动的单位要制订疫情防控方案和应急预案,落实“体温必测、行程必查、口罩必戴、场所必消、突发必处”等要求。
四、强化工作人员健康管理
按照各区疫情防控指挥办的指引,每月组织从业人员进行全员核酸检测,特别是对保洁、检票、讲解、导游、服务人员、安保等直接接触市民游客的一线工作人员开展核酸检测,必要时加大检测频次,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。每日上岗前监测员工健康状况,督促出现发热、咳嗽、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等异常情况的员工在做好防护的前提下,及时到医疗机构诊治排查。积极引导和鼓励从业人员利用春节假期加强全程疫苗接种和加强针疫苗接种,做到“应接尽接”。健全从业人员健康监测台账,重点排查人员近期旅居史、接触史、健康状况等,落实所有返岗(含新录用)人员的信息录入工作。
五、强化疫情防控底数摸查
各区文旅体育部门会同镇街做好辖区内文旅体育行业疫情防控本底数据摸查,动态掌握文化旅游体育领域经营单位(场所)疫情防控数据,包括单位数量、从业人员数量、疫苗接种人员数量(包括全程和加强针),形成底册清单,确保工作覆盖到位。
六、强化疫情防控宣传
各文化旅游场所要利用官网预约、宣传推介、宣传栏、电子屏幕等渠道,加强疫情防控知识和防控政策的宣传,加大滚动屏上的播出频次,引导市民游客强化防控意识,加强个人防护。提前做好预案准备,确保场所入口处不发生人员集聚,减少游客投诉。
七、强化文旅市场执法检查力度
市、区文化旅游部门要落实疫情防控和安全生产监督检查工作,加强假日期间文化旅游市场执法检查,依法查处违法违规经营活动,及时发现并妥善处置突发事件;加强文化旅游服务,防止出现旅游宰客问题,维护广州城市旅游形象,保障文化旅游市场安全平稳有序。
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室
文化旅游体育疫情防控工作专班
(代章)
2022年2月1日
公开方式:主动公开