2016年10月20日，广州旅游景区优秀讲解员集训暨金牌讲解员选拔活动在聚星旅游商学院圆满落幕。在“寻访冠军之路”、管理知识集训等环节后，近50名全市优秀讲解员同台竞技，场面异彩纷呈，共同谱写2016“广州最强音”。经过紧张激烈的角逐，花都民俗博物馆江菡脱颖而出，荣获广州地区旅游景区“金话筒”。

　　景区讲解员是旅游景区的“窗口”和“名片”，是区域旅游服务水平的重要标志。因此，近年来，广州市旅游局加大了景区讲解员各类培训力度，致力于全面提升景区讲解员综合服务水平，委托广州地区旅游景区协会具体承办本次优秀讲解员培训选拔活动。

　　本次集训选拔活动，在多方面实现了广州旅游景区讲解员培训工作的突破，亮点纷呈：1.全面动员，覆盖面广。南沙区、花都区、从化区、广州市区近600人参加，培训人数和参加单位数量均创出了历史新高。2.高规格，大视野。先后邀请了全国知名旅游和相关领域专家授课，跨专业，跨地域，按照景区高级管理人员的标准进行要求和打造，为优秀讲解员打开一扇扇知识殿堂的“窗口”，为景区讲解员未来的发展和提升奠定基础。3.寻访“冠军之路”。组织各片区竞赛中优选出的50名选手先后前往西汉南越王博物馆、广州海洋馆、广东科学中心寻访历届讲解员大赛冠亚军，现场观摩冠军的讲解风采，分享冠军们的“成功之路”，充分发挥了历届冠军的榜样和标兵示范作用。4.首创广州旅游景区“金话筒”品牌。景区讲解员培训是一项长期工作，需要日积月累的积淀和传承。因此，本届选拔赛创新推出了广州旅游景区讲解员“金话筒”奖，并由上届冠军传承给本届冠军，按规定本届冠军将自然成为下届选拔赛的主持人，体现了广州旅游景区优秀讲解员之间的传承和延续，形成长效机制。

　　本次活动，由共青团广州市委协办，广州地区旅游景区协会承办，番禺区、花都区、南沙区、从化区等各区旅游局，以及广州市聚星旅游商学院开展了大量工作，并得到了全市各旅游景区和相关企业的大力支持。


“2016年度广州十大金牌讲解员”名单：
　　张佳淳 广州市番禺莲花山旅游区 
　　陈　睿 广东中医药博物馆
　　王婉文 广州广之旅国际旅行社
　　邓跃扬 广东中医药博物馆
　　李　雯 长隆野生动物世界
　　刘贻敏 南沙众邦酒店
　　曾　翔 陈家祠
　　李　清 九龙湖公主酒店
　　王桐欣 广州南沙湿地旅游发展有限公司
　　李亚军 白云山风景名胜区

2016年度广州金牌讲解员（蝉联）名单：
　　江　菡 广州民俗博物馆讲解员
　　李丽君 洪秀全故居纪念馆

2016年度广州旅游景区微信投票“最佳人气奖”：
　　王桐欣 广州南沙湿地旅游发展有限公司

2016年度广州市“青年岗位能手”获得者：
　　张佳淳 广州市番禺莲花山旅游区 
　　陈　睿 广东中医药博物馆
　　王婉文 广州广之旅国际旅行社

本次大赛冠军兼“金话筒”获得者：
　　江　菡，广州民俗博物馆讲解员，2008年至2009年及2011年至2014年共6年被评为广州民俗博物馆优秀员工；2011年至2015年，连续五年在讲解员年度考核现场讲解中获得“优秀讲解员”称号；2015年获得“广州市十大金牌讲解员”称号。