2016年9月18至19日，由广州市旅游局主办，广州地区旅游景区协会承办，南沙区旅游局和南沙区旅游协会协办的“广州地区（南沙片区）旅游景区讲解员培训选拔”活动，在广州市香港科技大学霍英东研究院成功举办。

　　出席此次培训活动的领导和专家有市旅游局行业培训指导处负责人、南沙区旅游局分管领导、广州地区旅游景区协会负责人、南沙区旅游协会会长、广东省文史馆史学院黄淼章院长、广东省旅游职业学校文黎晖老师、广州市旅游商务职业学校李静老师，以及南沙湿地、百万葵园、天后宫等南沙区各重点旅游景区和相关旅游企业讲解员近100人参加了培训，课堂气氛活跃，学员们收获良多。

　　培训正式开始前，南沙区旅游协会肖丹会长在致辞中提到：本次培训项目的目的是为了加强南沙区讲解员的专业技能和知识，提升自身综合素质，培养一支爱岗敬业、素质过硬的讲解员队伍，全面提升南沙区旅游服务水平。并希望大家把学到的新理念、新知识、新技能大胆规范地应用到实际工作中去，以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客，展示南沙区旅游服务人员热情、纯朴、好客、规范的接待服务新形象。

　　9月18日上午，文黎晖老师主讲的《服务彰显优雅仪态》课程，从怎么做一名专业的讲解员和旅游事业的重要性两方面为学员进行了精彩的讲解，结合亲身经历和体会，用富有感染力的语言，讲解风趣幽默、吸引力强，通过与学员们互动交流，集理论与实践一体，向学员们讲授了服务礼仪的相关知识，学员们认为授课内容实用，易于掌握，在导讲解员实践工作中，有很强的操作性。

　　9月18日下午，黄淼章院长主讲的《粤海寻踪》课程，讲述了岭南的由来、广州城建历史，以及广州海上丝绸之路文化遗址。期间更是用自己亲身的考古经历，向学员讲述了第一手考古资料以及作为历史人应有的底线，让学员感受到一个城市的文化底蕴以及它的历史文化的重要性。黄院长为加深学员们对于岭南文化的了解，通过提问的方式，赠予回答问题的学员有关岭南文化的书籍。

黄淼章院长为学员们赠书

　　9月19日上午，李静老师主讲的《发声练习与讲解技巧》课程，以幽默的谈吐、鲜活的案例以及自己的多年从事讲解工作的经验，讲述了如何用更容易让游客接受的语气与游客进行有效的沟通，还现场教授学员该如何用不同的语音语调去面对不同游客的提问。培训现场气氛活跃，学员也学到了自身所需知识，增加了学员的职业素养以及个人技能。

李静老师为学员们授课

　　广州地区（南沙片区）旅游景区优秀讲解员选拔赛于9月19日下午1点30分正式开始。本次选拔赛方式为3分钟的模拟讲解，参赛选手自选一个南沙区旅游景点进行讲解，主要考察选手形象礼仪、讲解词创作、讲解技巧等。

参赛选手进行模拟讲解

　　本次培训选拔比赛得到了南沙各重点旅游景区的积极响应，选拔比赛可谓引人入胜、韵味无穷，选手展示了良好的旅游服务水平。广州市旅游商务职业学校李静老师对每位选手在比赛中的表现进行点评。

　　广州地区（南沙片区）旅游景区优秀讲解员选拔赛获得一等奖的是南沙湿地的王桐欣，获得二等奖的是众邦酒店的刘贻敏，获得三等奖的是南沙湿地的黄美波、东涌绿道的黄渐仪，获得优秀奖的是南沙湿地的张雅雯、百万葵园的吴丹、南沙天后宫的刘广文、南沙湿地的陈丽婷、南沙湿地的陈宇佳、广州塔的廖文波。

十位获奖者合影

　　9月19日下午六点，广州地区（南沙片区）旅游景区优秀讲解员选拔赛圆满结束，获得前十的优秀讲解员将晋级到下一阶段的“广州市优秀讲解员集中培训”和“2016年度广州市金牌讲解员选拔赛”。

参加培训与选拔赛的部分学员与评委嘉宾合影