为积极参加此次省导游职业技能大赛，我局根据《广东省旅游局关于举办2016广东省导游职业技能大赛的通知》（粤旅办〔2016〕104号）文件精神，经过精准发动，集思广益，充分准备，于7月22日在广州市天一酒店成功举办了广东省导游职业技能大赛广州选拔赛。经过导游模拟讲解、知识问答和才艺展示等三个环节的激烈角逐，从全市10家旅行社、导管公司推荐上来的62名优秀导游中脱颖而出一、二、三等奖共10位优胜者。

　　为了有效冲刺省导游职业技能大赛决赛的各个环节，我局对选拔赛中前12名选手进行5天封闭训练，针对省决赛中的导游模拟讲解、导游词创作、知识问答、情景挑错、才艺表演等各个环节进行针对性强化培训和演练，最终评选出10名最佳选手代表广州参加省导游职业技能大赛决赛。为保证参赛选手的良好竞技状态，8月30-31日，我局专门组织了10名选手进行为期2天的冲刺集训，模拟比赛氛围，确保选手能够临场发挥出良好的竞技状态。

　　9月4-5日，总决赛如约而至。经过情景挑错、模拟导游讲解、知识问答和才艺展示4个项目的比拼，我市参赛选手凭借专业的导游讲解技巧、过硬的导游专业知识、突出的才艺展示，取得了优异成绩。荣获大赛一等奖的选手有4名（全省共5名），他们分别是陈希、范神光、徐成龙、谭颖婷；荣获二等奖的选手有3名，他们分别是陈思乔、杨晓敏、黎聪；荣获三等奖的选手有2名，分别是陈奕钟、廖冬梅。

（市旅游局副巡视员徐颖现场祝贺和慰问广州代表队选手）

　　同时，我市参赛选手还包揽了“最佳现场导游服务奖”、“最佳讲解奖”、“最佳外语讲解奖”“最佳形象奖”、还有7人获得“最具人气导游奖”等多项个人奖项，10名参加省导游职业技能大赛的选手全部荣获“2016广东省明星导游”称号。

（广东省旅游局副局长张振林给一等奖获奖选手颁奖）

（广东省旅游局于非己处长给二等奖获奖选手颁奖）

（三等奖选手与颁奖嘉宾合影）

　　除了个人奖项之外，我市在团队奖项上同样收获颇丰。广州代表队凭借参赛选手积极向上的导游风貌、良好的团队合作精神，将导游职业技能大赛“最佳展示奖”、“优秀组织奖”、“团队二等奖”三个奖项收入囊中。

（广州代表队领队领取“团队二等奖”）

（广州代表队领队领取“优秀组织奖”）

（广州代表队领队领取“最佳展示奖”）

　　我市代表队在此次省导游职业技能大赛中所取得的成绩主要归功于：

　　一是领导高度重视、组织策划得当。为了迎接大赛，我局专门成立2016广东省导游职业技能大赛广州选拔赛组委会。经过招标，委托专业经验丰富的广州聚星旅游发展有限公司具体承办。该公司从总经理到具体工作人员都全身心投入比赛各项服务工作中，尽心尽力，超值服务。局领导多次亲临现场关心、指导选拔赛、集训、决赛各个环节，业务处室主要负责人全程跟进比赛的组织策划、集训指导和决赛现场辅导支持。聘请专业教练对选手在省决赛进行全程个性化指导。

　　二是参赛选手单位给予全面支持。部分参赛单位成立专项小组负责此次比赛事宜，派专人跟踪服务选手，并给予选手相应的补贴、奖励，激发选手比赛热情。如南湖国旅成立督导组全程跟进比赛，在单位内进行三轮筛选，举办“南湖国旅第二届金牌导游大赛”进行内部重点PK；安排全部选手到比赛现场进行彩排。广之旅领导高度重视，全程跟踪指导，对选手进行全方位训练。金马国旅成立专项小组负责导游大赛相关事务，各相关负责人第一时间跟进解决选手提出的问题，让选手们无后顾之忧，全力投入比赛。铁青国际旅行社聘请专业金牌导游给选手进行导游词创作和才艺表演等环节的针对性强化训练，组织选手到比赛现场进行演练。

　　三是所有选手拼尽全力、积极备战。为参加本次比赛，我市大部分参赛选手停团近3个月，全力备战决赛。参赛选手反复练习，把握每一次机会，将训练当作实战认真对待。选手之间主动互相帮助，积极交流与沟通，结伴进行对练，追求共同提高。如省一等奖获得者徐成龙，训练时争分夺秒，全力以赴投入到比赛当中,在空隙时抓紧时间做知识问答习题，强化自身短板。省一等奖获得者范神光，作为广州队的候补选手进入集训班，最后通过刻苦努力，凭借自己良好的综合素质和上佳的现场表现，挺进省一等奖行列。

（选手们进行相互干扰训练）

　　四是选手综合水平高。本次参赛选手整体水平较高，他们从广州市三万多导游中经过层层选拔脱颖而出，综合实力强。如省一等奖获得者陈希，内地本科毕业的高才生，凭着自己对导游职业的热爱和自身的多才多艺，独自南下广州，迅速在人才济济的广之旅破格晋升为欧洲直踩领队。省一等奖获得者谭颖婷，旅游专业科班出身，年纪轻轻就有2家大型旅行社的从业经历，在学校学习时，就曾获得全国职业院校技能大赛高职组广东选拔赛导游服务（中文组）一等奖。

　　五是团队精神的充分体现。在团队展示方面，我市选手通过对广州市标志性历史人物和事件等的演绎（如：西关小姐、东山少爷、红线女、周文雍、陈铁军等），向观众展示了我市的历史文化脉络，并由导游向观众现场娓娓道来，充分展示了广州导游的风采。通过服务员对广州早茶美食的介绍，突显了广州的饮食文化。通过志愿者及外国友人的互动交流充分体现了广州的国际大都市形象。

（广州代表队团队表演风采）

　　导游职业技能大赛是一个导游综合实力的检验平台，我市代表队全体选手不负众望，斩获佳绩，为广州导游争得了荣誉，充分展现了广州导游良好的职业素养、过硬的导游职业技能与竞技水平。希望各获奖单位和导游珍惜荣誉，再接再厉，在广州未来旅游综合改革发展中发挥更大作用。