根据《广州市旅游局关于印发<2016>的通知》（穗旅发〔2016〕80号）、《广州市旅游局关于2016年广东省导游职业技能大赛广州选拔赛比赛结果的通知》（穗旅发〔2016〕111号）文件精神以及清远市旅游局《关于请求支持我市导游参加封闭集训的函》（清旅函[2016]131号）的具体要求，为了进一步提升广州市、清远市选手的综合实力，争取在广东省导游职业技能大赛决赛中获得良好成绩，8月8-12日，市旅游局专门组织了为期5天的2016广东省导游职业技能大赛广州集训班。

　　由广州市旅游局主办，广州聚星旅游发展有限公司承办的本次集训班参加人员有：2016年广东省导游职业技能大赛广州选拔赛评选出来的前12名优秀导游员、清远市旅游局推荐的3名优秀导游员，共15人。
　　第一天为大赛要点及常见问题、发音练习及导游词创作、现场导游服务的培训。上午首先进行了简短而隆重的开班仪式，广州市旅游行业培训指导处处长柯显东、清远市旅游局副局长廖振灵、广州聚星旅游发展有限公司总经理熊金红等出席了开班仪式。
　　开班仪式结束后，由广东省旅游协会导游分会会长郑文丽为选手们详细讲授了半决赛、总决赛的赛制要求以及相应的备赛方法。下午由高级导游、广州市首批金牌导游、高级礼仪培训导师李静对选手们进行发音训练、态势语言训练以及导游词创作的培训。
　　第二天为导游模拟讲解及点评。选手们轮流进行导游模拟讲解，由高级导游、广州市首批金牌导游、高级礼仪培训导师李静等老师进行指导与点评，并选取部分做示范讲解，同时，其他选手也成为现场评委，对模拟讲解的选手提出建议，充分体现了选手们的互帮互助精神。
　　第三天为艺术指导及点评。采用小班教学的模式，将选手分为两组，分别由广州市旅游商务职业学校、国家高级礼仪培训师陈婷、广东省旅游学校旅游艺术专业讲师吴昕进行培训指导。采用一对一的方式，对选手的才艺进行详细地分动作指导、示范与点评。
　　第四天为情景挑错的培训。金牌导游韩宏侠结合相关的情景视频重点讲授了情景挑错的注意事项和答题技巧，并让选手们进行现场讨论以及模拟答题，从而提高选手们对情景挑错的反应能力与答题能力。
　　第五天为广东导游基础知识练习。由广州代表队教练、高级导游黄小雨老师对本次半决赛和总决赛的注意事项进行详细的解读，并让选手们结合广东导游基础知识练习题进行强化训练。
　　清远市旅游局、辅导老师和参训选手等相关参加集训人员均表示：由广州市旅游局牵头组织、广州聚星旅游发展有限公司承办的集训班对提升导游从业人员的综合素质、提高选手们的参赛竞争力等多方面具有重要意义。通过培训，选手们基本掌握了导游词创作、现场导游服务、模拟导游讲解、知识问答、情景挑错以及才艺展示等各个比赛项目的相关知识和技能，同时促进了广州、清远两地选手之间的经验分享与交流，获得了参训人员的一致好评。