为进一步提升我市星级饭店营销技巧与实战能力,结合饭店业发展态势和实际需求,结合我市饭店业发展态势和实际需求,由广州市文化广电旅游局主办、广州地区酒店行业协会承办的广州市星级饭店营销技巧与实战提升培训,于7月19日在广州融通东山宾馆举行,130余名星级饭店市场营销负责人、业务骨干参加培训。
培训现场
本次培训旨在提升酒店营销团队把握市场趋势的能力,推动构建酒店创新驱动、适时而动的高端营销体系,既打好酒店实地服务的硬实力地基,又立好高吸引力、高转化率的优秀运营旗帜,助力树立岭南待客之道品牌,以新质生产力作为广州地区酒店业高质量发展的强劲推动力、支撑力,提振行业复苏信心,进一步为行业赋能。
本次培训邀请了两位行业专家进行授课,萨维尔酒店集团高管李雨轩老师从酒店OTA运营与操作、网络平台运营策略学习和差评转化三个方面,详细讲解市场营销方式方法,使学员充分吸收市场营销的优秀经验。蓝豆云创始人杨书帆老师从酒店业运营现状与背景分析、服务质量管理的演变和趋势、数字化驱动的服务质量管理、未来酒店业服务质量管理的战略思考与实践路径四个方面,解析整体行业质量管理趋势与运营思路,为学员拓展市场营销的思考方向。
专家授课
培训现场,两位专家用风趣幽默的语言、大量实际案例,深入浅出地进行传授,同时通过现场互动的方式活跃教学氛围,极大吸引了培训人员主动吸纳新的营销知识和理念,拓宽营销策略思维,深入掌握营销心理及新常态下酒店市场营销技巧。
培训人员积极互动
在培训中,参训学员深入讨论交流,分享自己的收获,充分认识到,营销是酒店发展不可或缺的软实力,优秀的营销可以和良好的发展形成正向循环。学员们一致表示,将主动运用学到的新知识、新方法解决酒店遇到的营销方面难题,不断创新拓展新业务,做出更大更好的业绩,为酒店提升整体营销水平和高质量发展打下坚实基础。