为提升广州市旅游星级饭店服务质量,近日,广州市文化广电旅游局成功举办旅游星级饭店运营经验分享交流会,广州地区酒店行业协会、旅游星级饭店负责人及运营管理负责人超120人参加。
本次会议邀请九龙湖公主酒店总经理陈贤,以九龙湖公主酒店运营为例进行汇报分析,结合我市酒店行业发展的态势和酒店企业的实际需求,以关于三年疫情给酒店人带来的思考和感悟、目前酒店行业应该如何做、如何迎接市场复苏、疫情后酒店业创新和变革的核心内容及酒店疫情管理和安全生产管理为主题开展分享交流。会议交流充分,达到了加强酒店同行间的交流、分享,提升酒店服务质量的目的。
广州市文化广电旅游局有关负责人表示,围绕助力广州高质量发展、深度促进文旅融合、培养建设国际消费中心城市等重大工作目标和任务,全市旅游星级饭店克服疫情,严格落实防控措施,强调新型冠状病毒感染“乙类乙管”实施后,面对旅游市场强劲复苏,要以旅游星级饭店运营经验分享交流会为契机,巩固提升星级酒店服务质量和管理水平,进一步推动广州市高质量发展、助力建设国际消费中心城市。
负责人致辞
负责人致辞
九龙湖公主酒店陈贤总经理