今年5月，文化和旅游部组织开展全国文化和旅游市场打击整治养老诈骗专项行动（以下简称“专项行动”），重点整治老年旅游、艺术品经营等涉诈问题隐患，进一步规范文化和旅游市场秩序。广州市文化广电旅游局积极响应，认真贯彻落实国家、省、市专项行动部署要求，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三管齐下”，保护老年人合法权益，规范旅行社、艺术品经营单位的管理，为党的二十大胜利召开营造良好的文化和旅游市场环境。

召开艺术品经营单位和旅游企业工作会议

　　强化“顶层设计”，成立专项小组狠抓落实

　　开展专项行动是贯彻落实中央领导同志重要指示批示精神的实际行动，是广大人民群众特别是老年群体的迫切愿望，是保障社会稳定有序的重要举措。广州市文化广电旅游局党组高度重视，将专项行动列入全年执法工作重点，与推进整改工作、开展旅游市场集中办案行动等工作统筹部署、同步推进，成立由分管局领导担任组长的专项行动专班，组建宣教、整治等4个工作组，多次召开协调会部署具体工作，坚决整治文化和旅游市场侵害老年人权益行为，进一步规范广州市文化和旅游市场经营秩序。

　　畅通举报渠道，持续宣传提升市民识骗防骗意识

　　广州市文化广电旅游局坚持把宣传教育工作贯彻专项行动始终，通过全方位多手段加强宣传，持续提升老年人法治意识和识骗防骗能力。一是宣传发动群众通过12337智能化举报平台、12345政务服务便民热线、局官网等平台反映问题线索。二是指导全市公共文化场馆、A级景区通过宣传电子屏循环滚动播放宣传海报，视频，并印制宣传海报、宣传册共4000册分发局机关、局属单位及旅行社、艺术品单位，推动专项行动的普法宣传进文化场馆、景区、企业等场所。三是通过局官网、微博、微信订阅号每周发布普法视频、文字信息等作品，自5月至7月初累计点击量、阅读量、转发量达4万多次。

　　贯彻共建共治，发出倡议督促企业主动履行主体责任

　　为使广大企业经营者深刻领会专项整治的重要意义，从思想上、行动上与政府部门的要求保持高度一致，广州市文化广电旅游局于6月20日印发《广州市文化广电旅游局关于规范旅行社经营老年旅游市场行为的通知》等规范性文件，传达全市旅游企业进行学习贯彻。7月6日组织全市艺术品经营单位和旅行社行业协会、旅游企业负责人约40人召开工作会议，对专项行动进行再动员再部署。企业负责人现场签署《关于积极参与打击整治养老诈骗的倡议书》，压实企业主体责任。

企业负责人签署《倡议书》

　　狠抓巡查执法，持续打击整治文旅市场违法经营行为

　　自专项行动开展以来，广州市文化广电旅游局加强执法检查和网络巡查，持续打击整治文旅市场违法经营行为。一是集中整治艺术品市场经营伪造变造或者冒充他人名义的艺术品等侵害老年人权益的违规经营行为。二是严查未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等侵害老年人权益的旅游市场违法经营行为。三是积极开展市区两级联合执法检查，加强与公安、市场监管等部门的执法协作。自5月至7月初，广州市文化广电旅游局出动执法人员96人次，共检查旅行社及艺术品经营单位33家，摸排整治相关问题线索2条，有力捍卫了文化旅游市场的平安有序。

检查艺术品经营单位

检查旅行社

　　下一步，广州市文化广电旅游局将立足我国经济社会发展大局以及老年旅游市场发展大局，针对文化和旅游领域排查发现的苗头性倾向性问题、各类风险隐患以及结合专项行动积累的有益经验，建立完善长效管理机制，巩固深化打击整治成果，推动广州市文化和旅游市场高质量发展。