通知
发布时间:2019-02-19 16:32:31 来源: 广州市文化广电旅游局

穗文广旅〔2019〕59号

通知

番禺区长隆熊猫酒店、越秀区东方宾馆、番禺区星河湾酒店、天河区广州丽柏国际酒店:

近日根据互联网涉穗舆情日报2019年第25期(总第2018期)春节期间,市内部分高星级酒店仍出现保洁不到位,设施维保不足等现象,有损行业形象。一是保洁机制不到位。部分房间出现地毯残留污渍并发出异味等现象。二是监管机制不完善。酒店行业内的卫生管理多依靠企业自查,在春节客流量猛增的情况下易出现管理漏洞,引旅客不满。

请各酒店收到此通知后,一是自查自纠,查找反映存在的问题;二是针对酒店保洁机制落实不到位、安全隐患等加强整改;三是举一反三,同时完善长效管理机制。针对以上问题,各相关酒店请于2019年2月22日前将整改情况报我局饭店管理处,邮箱地址:gzha81072506@126.com

2月20日(星期三)由我局牵头联合市商务局、市卫生健康委员会、市市场监督管理局、市酒店行业协会依法依规核查,召开工作会议,加强监管。

广州市文化广电旅游局

2019年2月18日

(联系人:荆健,联系电话:81073199;酒店协会:郑穗宁,联系电话:81077266)

公开方式:主动公开