穗文广旅函〔2025〕85号
广州市文化广电旅游局关于市政协十四届四次会议第4054号提案答复的函
唐忆鲁委员:
您和阙光凌、张宏伟委员提出的《关于以十五运为契机创办广州特色指南的提案》(第4054号)收悉。我市高度重视,积极组织市文化广电旅游局会同市委宣传部、市体育局、市商务局等单位认真研究办理,并与您在8月8日、8月11日通过微信形式进行了沟通。现将提案办理有关情况汇报如下:
经综合有关单位意见,我们认为你们的建议非常具有指导意义。今年11月9日,由粤港澳三地联合举办的第十五届全国运动会将在广州开幕,流光溢彩的珠江两岸,将迎接八方宾客的到来。乘十五运会和残特奥会的东风,及时推出十五运宣传平台、广州特色活动和榜单,必将吸引更多国内外游客走进广州看全运、游羊城,不断提升广州城市的国际知名度和影响力;同时,积极借助南沙区承办部分全运会赛事的契机,充分展现南沙的魅力与价值,强化广州对大湾区辐射作用,奋力书写湾区融合的新篇章。
一、关于推出官方宣传和发放优惠券、消费券情况
(一)积极开展官方宣传。为大力营造全市共迎十五运会和残特奥会的浓厚氛围,加强广州城市形象传播工作,我市积极策划做好赛事侧和城市侧的主题宣传,围绕“拼经济、保安全,办全运、提品质”的工作主线,研究制定了《2025年广州市迎接十五运会宣传工作方案》《第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会广州赛区社会氛围营造分阶段推进实施方案》等,铺排宣传节奏,提升传播创意,从1月至12月共策划推出“奋进广州迎全运”“开放广州迎全运”“魅力广州迎全运”“活力广州迎全运”四个阶段的主题宣传活动,在机场、高铁站、码头等城市门户、城市主干道、高速出入口、商业街、广场、主要景区、竞赛场馆、接待酒店及周边等区域,树立全运会吉祥物、主题口号、会徽等标识物的造型景观美陈,结合重大节假日节点设置全运主题公共艺术装置、会旗和海报等,扎实做好全运会和广州城市形象融合传播工作,推进全运会和广州城市形象传播双向奔赴、双向赋能,生动讲述广州故事、传递广州声音、展示广州形象。特别是8月3日,由十五运会和残特奥会开幕式指挥部、十五运会和残特奥会广州赛区执委会主办的“精彩全运 新彩广州”——十五运会和残特奥会倒计时100天广州赛区活动暨2025年“羊城八景”发布活动,促进了十五运会和残特奥会与“羊城八景”两个广州城市品牌相互赋能,持续推动十五运会宣传不断升温。
(二)持续做好宣推引流。为积极营造全民迎全运的浓厚氛围,我市相关部门积极上线全运会服务平台,做好宣推引流,助力十五运会和残特奥会的社会宣传和氛围营造工作。
1、市体育局在全国率先开通上线“群体通”全民健身服务平台,运用移动互联网技术,整合各类体育场馆和活动赛事资源,提供体育信息发布、场地门票预订、活动赛事报名、培训课程预约、运动计步、健身地图、商城链接等功能服务。结合十五运会和残特奥会的举办,下步将通过“群体通”平台对接“全运广州”小程序和场馆智慧运营管理平台,实现体育信息共享;新增十五运会和残特奥会专栏,进一步强化宣传推广效果;持续开展“全民健身 喜迎全运”主题惠民优惠券派发活动,在重要赛事节点加大热点宣传。截至目前,“群体通”平台共上线各地体育场馆达1750家(其中广州880家),2024年向广州市民累计派发各类运动优惠券231万张,提供场地服务总时长约181万小时,便民惠民约560万人次,拉动体育场馆运动直接消费8500多万元。
2、市商务局印发了《2024-2025年“食在广州”政府消费券实施方案》,于2024年至2025年发放1亿元“食在广州”餐饮消费券,激活市民消费,喜迎十五运会举办。接下来,将于2025年下半年继续组织各平台发放餐饮消费券,持续提升“食在广州”城市品牌影响力,以美食为媒激发消费市场活力,将全运会“流量”变“消费量”。
3、市政务和数据局上线“全运广州”小程序,赋能智慧全运,集赛事服务、城市服务、文化创意于一体,实现吃喝游玩赛一站通。提供一站式赛事信息服务,设置“全运记忆”“场馆知多啲”“全运赛程”“新闻天天看”“场馆导航”等服务模块,汇聚人、物、赛、场、服务5大领域实时运行数据,观赛人员关注小程序即可即时掌握赛区赛事动态、场馆导航、观赛指引等信息。构建城市生活智慧枢纽,开设“无障碍服务”“便民地图”“广州礼物”等模块,覆盖用车预约、手语翻译、对话交流等多元需求,提供便捷高效赛事全场景服务。
4、市文化广电旅游局于8月4日正式发布“AI游广州”小程序,打造智慧化文商旅体综合服务平台。通过“AI游广州”小助手,上线文旅助手(可快速获取专属的个性化旅行规划,一键掌握广州旅游全攻略,有效解决旅行攻略制定的难题)、AI避高峰(可实时展示各景区当前的客流状况,帮助用户合理规划游览顺序,显著提升旅行舒适度)、跟着赛事旅行(可根据用户选择的赛事及行程天数,自动生成“赛事+周边游”的组合方案,实现观赛与旅行的双重享受)、跟着演出旅行(结合演出时间智能推荐周边景点,生成专属行程,实现欣赏艺术与游览美景的完美融合)四大特色功能,为旅穗游客开启了智慧化的文旅体验新模式,也为即将到来的第十五届全国运动会提供了便捷高效的线上服务。
二、关于推出广州特色活动和榜单
为实现“办好一个会、提升一座城、彰显一座城、幸福一座城”的办赛目标,我市积极开展各类特色活动,大力宣推十五运会和残特奥会,不断擦亮广州城市品牌。2025年以来,先后举办迎春花市、烟花汇演、大湾区灯会等充满广府韵味的特色活动,开展具有广泛影响力和传播力的“英雄花开英雄城”传承弘扬红色文化系列活动、2025年“羊城八景”评选活动、“广州礼物”城市文创品牌启动活动等,让广州这座“英雄之城、活力之城”的山水之美、人文之韵、创新之魂,成为吸引全球目光的闪亮名片。关于提案中建议的特色活动和榜单,我市相关部门正积极努力,有序开展相关工作。
(一)挖掘特色开发非遗文创纪念品。经摸查统计,我市各类非遗文创的数量约为500多件,其中花都蔡李佛拳文创T恤和番禺上漖的龙舟摆件富有特色,受到市民游客的一致欢迎。2025年6月,我市非遗保护中心联合多所职业院校举办了非遗文创展览,并在市文化馆设立非遗文创商店,满足广大市民和游客的消费需求。下一步,市文化广电旅游局将积极引导非遗代表性传承人开发出既有非遗特色又适应市场的文创产品,打造广州非遗文创的金字招牌。鼓励相关企业会同粤剧、醒狮、广彩、广绣、剪纸、龙舟等非遗项目的传承人合作开发与体育运动相关的文创产品,进行线上和线下销售。
(二)联动热点擦亮广州城市品牌。为迎接十五运会和残特奥会召开,市文化广电旅游局指导开展了2025年“羊城八景”评选活动。作为全民迎全运系列活动之一,“羊城八景”评选活动从今年4月启动,通过两个月的遴选推荐,71个景点(区)参与评选,在网络投票过程中收到1379万张选票,引发海内外广泛关注,活动社会宣传总量达1300+篇次,总浏览量破亿。最终评选出“塔映花城”“云山叠翠”“越秀风华”“荔湾胜境”“南沙旭日”“黄埔云帆”“欢乐长隆”“流溪烟渚”等八个最具代表性的广州文化地标,充分展现了新时代新广州的经典魅力和时代活力,让八方宾客充分感受热烈浓厚的喜迎全运盛会氛围和现代化人民城市建设成果。借助2025年“羊城八景”评选热度,与陶瓷印手艺人黄一汉合作,开发了“羊城八景”陶瓷刻印作品;与广州文化发展集团开发制作主题文创产品,目前广州文化集团已经开发了“羊城八景”主题月饼。下步工作中,我们将结合城市品牌宣传继续对“羊城八景”进行宣推,制作“羊城八景”宣传片,以及与各相关景区开展宣推合作,设计推出镂空打卡明信片、套章、手信纪念画册等,将“羊城八景”主题旅游线路融入到广州旅游宣传册中,积极向游客推介“羊城八景”,擦亮广州城市品牌形象。
(三)喜迎全运定制广州特色体验游。市文化广电旅游局积极策划推出“跟着赛事去旅行”主题旅游产品,营造喜迎十五运会浓厚氛围。在“五一”假期前夕,举办“花城有幸 喜迎全运”2025广州文旅邀约大会,发布全运之年50条精品旅游线路;围绕十五运会城市赋能计划,以“赛事+文旅”创新模式,赴郑州、西安等城市开展文旅推介,参加香港、澳门国际旅游展推出十五运会主题线路一站式体验,举办“2025 广州文化周—广州国际友城艺术团加拿大行”,向海内外游客展示广州“文旅+体育”融合发展的独特魅力。
(四)跨界联动推出广州特色消费活动。为迎接十五运会召开,市商务局联合11个区政府和市政府相关部门,拟于2025年9月至12月31日举办2025广州国际购物节,推出全民嗨购狂欢季,着力展示“千年商都”国际化、时尚化的城市形象和影响力,充分营造全民迎全运的良好促消费氛围。此外,2025GGW广州精品美食周计划于10月11日至19日,在广州海心沙亚运公园举办,将设置“黑珍珠大道”“食神厨房”“松弛微醺区”等主题街区,汇聚米其林、黑珍珠等超100家高端餐饮品牌,打造“美食+运动+文化(音乐)”的嘉年华,结合广州塔、海心沙亚运公园等文旅地标,推出“全运动吃之旅”线路,提前串联赛事场馆与城市消费场景,充分展示广州美食特色,大力吸引海内外游客到广州“品美食、观赛事”。
三、关于加强广州对港澳的辐射作用
广州作为粤港澳大湾区的核心引擎,在促进大湾区融合发展中具有重要辐射作用。关于提案中建议继续加强广州对大湾区的辐射作用,我市相关部门正积极开展相关工作。
(一)围绕南沙大开发,扩大面向大湾区的对外宣传。2月8日,十五运会和残特奥会广州赛区执委会等单位召开新闻发布会,围绕《广州“城市合伙人”计划专项工作总体方案(试行)》出台背景、实施要点等情况展开推介,鼓励中外企业积极用好广州南沙15%税率企业所得税等政策,有效提升广州南沙的国际影响力和显示度。3月8日,“大湾区十大杰出港生评选2024—2025”南沙赛区国际传播奖、创新创业奖成功举办,16名港澳学生参加最后角逐,在TikTok、Facebook等海外社交平台策划推出湾区青年赛事等主题视频及推文,充分展现南沙的魅力与价值,奋力书写湾区融合的新篇章。
(二)立足南沙区滨海资源禀赋,打造特色水上运动赛事活动,增强广州对大湾区的辐射作用。市体育局将充分利用广州南沙滨海资源优势,开展沙滩足球、沙滩排球、帆船、帆板、冲浪、潜水等滨海主题运动活动。同时,培育粤港澳青少年交流活动总部基地,加强大湾区青年交流融合,探索落地面向粤港澳大湾区青少年的品牌体育联赛,让港澳青年了解南沙、走进南沙,大力吸引他们到南沙创业发展,不断促进大湾区融合。
下步,我们将紧紧围绕“拼经济、保安全,办全运、提品质”工作主线,进一步加强全运会和广州城市形象宣推工作,全方位彰显城市经济发展成就、传统体育特色魅力、历史文化深厚底蕴、非遗传承及民俗风情,充分展现城市独特魅力,大力推动文商旅体融合,助力广州高质量发展。
感谢你们对我市城市宣传、文化旅游和体育工作的关心和支持,欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
广州市文化广电旅游局
2025年8月14日
(联系人:邹红亮,联系电话:38925499)
公开方式:主动公开



