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您好，广州有线（甜果时光/中国广电网络广州分公司）自上年11月起，将部分频道（广东电视台（除卫星频道外））的高清信号从50i阉割到25p，画面流畅度大大降低（尤其看电视新闻的跑马字幕超级明显，25帧看起来一跳一跳的），还有广州有线传输的4K电视频道也是长期阉割成25p，连广东iptv的画质都不如！（电视机顶盒是设置成1080P50hz测试的。）希望省电视局能够促请广州有线改善电视频道画质，谢谢。

答复内容：

尊敬的网友：

　　你好，你的留言收悉，我局收到你的反馈后，即刻转派相关部门办理，经中国广电广州网络股份有限公司（以下简称：广州广电）技术部门核查，广东电视台高清频道的信号源原生即为25P格式，广州广电并没有将其从50i格式降格为25P的情况。广州广电工作人员于2月18日9：23分电话联系你进行说明解释，你表示知悉并无其他意见。谢谢你的关注与留言。

　　此复。