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广州市文化广电旅游局国庆中秋假日出游安全提示

来源:广州市文化广电旅游局 作者: 发布时间:2020-09-27
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  国庆、中秋双节将至,广州市文化广电旅游局提醒广大游客,提高安全意识,加强自我防范,快快乐乐出行,平平安安回家。

  一、做足行前准备,错峰预约出行。密切关注卫健、文旅、公安、交通、气象等部门发布的出行提示,谨慎前往交通、治安、卫生、气候条件不利的旅游目的地,合理规划路线,错峰出行。提前了解和查询旅游景区疫情防控、开放、门票预约、客流限制等措施,做到“无预约、不出游”。自驾游出行前,仔细检查车况,并检查相关证件、保险是否齐全有效,遵守交通规则。掌握必要的安全知识、急救常识,准备必要的常用药品,建议购买旅游意外保险。

  二、选择正规企业,科学理性出游。选择有经营资质的旅行社、酒店、游乐场所和有营运资质的交通工具。参团游时,与旅行社签订正规合同并索取发票、行程单,明确约定旅游行程及自费项目等,保留购物小票。警惕通过微信、QQ群、论坛等渠道组织的旅游活动,防范以“免费旅游”“低价旅游”等为诱饵欺骗游客。可关注微信公众号“全国旅游服务监管”查询旅行社资质。旅途中,选择具有经营资质的餐馆用餐,乘坐出租车或网约车要加强防范,拒绝乘坐黑车。

  三、疫情防控为先,做好个人防护。密切关注各地区疫情风险提示,自觉接受体温监测,健康码查验等防控措施。保持防控优先,避免侥幸心理,做好自我防护,戴口罩、勤洗手,测体温、勤消毒,保距离、勤通风,不扎堆、少聚集。出现发热、干咳、乏力等症状应及时报告,并就近到医疗机构就诊。

  四、提升防范意识,确保出游安全。乘车时系好安全带,不要将头、手、脚等伸出窗外,不携带违禁物品。要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,注意礼让。切勿进入未开发、未对公众开放的峡谷、湖泊、水库、无人岛等区域开展活动。打卡网红景点时,要遵守公序良俗和法律法规,综合评估当时所处环境,不任性而为,始终把安全放在第一位。户外旅游注意防火避灾,不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。入住宾馆饭店时,了解火灾逃生线路,杜绝躺卧在沙发上、床上吸烟等行为。谨慎参加漂流等涉水活动,参与高空、高速、潜水等高风险项目时,结合自身健康状况量力而行,并在专业人士指导下活动,不做可能危及自身及他人安全的举动。购物时,选择正规购物场所理性消费,不冲动盲从、不攀比、不贪小便宜。

  五、文明有礼出游,合理合法维权。树立文明出游意识,爱惜生态环境,不随意投喂动物、践踏花草。遵守公共秩序,不在公共场合吸烟。保护文物古迹,爱惜公共设施。用餐时适量点餐,爱惜食物,倡导“光盘行动”,坚决制止餐饮浪费行为,大力弘扬勤俭节约传统美德,推广使用公筷公勺,培育健康文明生活方式。旅途中疑似发生侵权行为时,妥善保存证据,依靠各类诉求渠道,合理、合法维权。如遇旅游服务质量纠纷,及时拨打全国旅游投诉服务热线“12301”或政府服务热线“12345”进行维权。

  广州市文化广电旅游局值班电话:81078225。

  广州市文化广电旅游局 

  2020年9月25日    


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