为深入贯彻落实导游乱象、强制消费等旅游市场突出问题专项整治工作部署,精准掌握广州市旅游市场秩序实际情况,按照局统一工作安排,4月5日上午,广州市文化广电旅游局党组成员、副局长梁迅带队,赴海珠区、荔湾区开展旅游市场联合执法检查。
此次检查采取多部门联动、现场核查的方式,先后对海珠区客村地铁站B出口旅游集散点、荔湾区陈家祠景区及周边重点区域进行全面排查。在客村地铁站B出口旅游集散点,检查组联合海珠区交通局、区文旅局、赤岗街道派出所、赤岗街道办事处等单位,重点核查旅行社经营资质、旅游大巴运营合规性、导游从业资格以及旅游团队合法性,经现场检查,该区域暂未发现违法违规问题。

客村地铁B口检查现场
在陈家祠景区及周边,执法人员聚焦旅游大巴运营、导游执业规范两大关键环节,逐一查验导游证件、委托接待手续、旅游包车合同等相关材料,细致排查各类违法违规线索,现场未发现导游乱象、违规经营等行为。检查过程中,执法人员同步开展旅游法律法规宣传教育,面向导游、旅游车司机及现场游客,普及合规经营要求与游客维权知识,进一步强化从业人员依法依规经营意识,提升游客依法维权认知水平。

陈家祠检查现场
检查现场,梁迅副局长就进一步规范旅游市场秩序、筑牢景区安全防线作出工作指示。一是要求广州市、区两级文旅部门强化协同联动,加密陈家祠景区及周边巡查频次、加大执法力度,持续严厉打击导游乱象、虚假宣传、强制消费等各类违法违规行为,坚决维护景区旅游市场良好秩序;二是叮嘱陈家祠馆方切实压实主体责任,扎实做好节日期间景区安全管理、客流疏导、服务保障等各项工作,全力确保景区运营平稳有序,为广大游客营造安全、舒心的旅游环境。



